TRACC y el servicio de consumo imparten una jornada informativa para talleres y usuarios

La Asociación Provincial de Concesionarios y Talleres de Reparación de Vehículos de Cuenca (TRACC), integrada en CEOE CEPYME CUENCA, y el Servicio de Consumo de Cuenca de la Delegación de Sanidad, impartieron el pasado jueves, una jornada informativa dirigida al sector de la automoción con la intención de dar a difundir entre las empresas asociadas la campaña que se presentó el pasado 14 de febrero acerca de los derechos de los consumidores frente a talleres y aseguradoras en caso de sufrir un siniestro.
Esta campaña la presentó el recién creado Instituto de Consumo, la Confederación Nacional de Talleres de Reparación de Vehículos y Afines (CETRAA) y la Confederación de Empresarios de Castilla-La Mancha CECAM CEOE CEPYME como consecuencia de la problemática que existe cuando se produce un siniestro y entra en liza una compañía de seguros. ervicio Provincial de Consumo.

Esta campaña se puso en marcha por la presunta falta de información del cliente, ya que se oprimen sus derechos a la libre elección de taller, a conocer la valoración de los daños realizada por un perito y a una reparación de calidad que reponga el vehículo a su estado anterior al siniestro.
En la Jornada, a la que asistieron alrededor de 15 empresarios del sector, estuvo presente Ángel Tomas Godoy, Jefe del Servicio del Instituto de Consumo en Cuenca, que insistió en la importancia de informar tanto a las empresas asociadas a TRACC como a los clientes de estas empresas gracias al acuerdo alcanzado entre la Confederación Regional de Empresarios de Castilla-La Mancha CECAM CEOE CEPYME, la Confederación Española de Talleres de Reparación de Vehículos y Afines (CETRAA), y el Instituto de Consumo de Castilla-La Mancha.